新冠肺炎疫情發(fā)生后，全市各區(qū)縣針對企業(yè)遇到的困難，紛紛出臺一系列的政策，拿出了實實在在的舉措為企業(yè)復工復產保駕護航，為企業(yè)增添了克服難關的信心與動力，看各區(qū)縣如何用擔當與行動為企業(yè)排憂解難。

　　高新區(qū) 升級人才服務 助力復工復產

　　濟南高新區(qū)人力資源管理部堅持黨建引領，優(yōu)化升級人才暖心服務，做到服務主動靠前，用心履責擔當，解決企業(yè)堵點、痛點、難點問題，全力做好企業(yè)復工復產人才保障工作。

　　“您不用到現(xiàn)場來辦理職稱報到證，疫情期間我們在線上給您辦，不耽誤您進行職稱確認。”工作人員在人才服務窗口給來電人才耐心地解釋道。為打通“堵點”，自1月27日（正月初三）開始，高新區(qū)人力資源管理部對人才服務進行全面梳理，第一時間推出了融合22項人才業(yè)務在內的網(wǎng)辦“服務大禮包”，設立了人才服務熱線，及時幫助解答相關人才服務事項，系統(tǒng)梳理了疫情期間各級各部門出臺的支持性政策措施，形成政策匯編，綜合運用微信、QQ等方式，及時對外發(fā)布，做到隔離病毒不隔離服務，目前已提供電話咨詢服務、受理線上業(yè)務超600次；在市人才服務部門的統(tǒng)一部署下，第一時間啟動線上（網(wǎng)絡）引才活動，積極宣傳發(fā)動各園區(qū)、企業(yè)報名參與，對接全國60多所高校，緩解企業(yè)人才缺口。

　　高新區(qū)人力資源管理部急人才之所急，加快協(xié)調落實人才政策資金。共落實人才政策資金977萬元，目前已全部撥付到位，用真金白銀減輕人才、企業(yè)的成本負擔，提振企業(yè)發(fā)展信心，助力企業(yè)復工復產。

　　疫情期間，高新區(qū)人力資源管理部開通人才服務綠色通道，精簡審批服務流程，對于參加人才招聘、補貼申領的企業(yè)注冊申請實現(xiàn)“秒批”，對于人才檔案、職稱確認等業(yè)務咨詢實現(xiàn)“秒辦”，用提升服務質效來幫助企業(yè)“搶”時間。目前，新增招才企業(yè)26家，檔案、職稱辦結事項達436件。

　　天橋區(qū) 不到1小時拿到營業(yè)執(zhí)照

　　2月21日下午，天橋區(qū)行政審批服務局審批一科負責人陳偉辦公桌上的電話響了起來。打來電話的是一家生物科技有限公司負責人，需要緊急辦理一項業(yè)務。在了解企業(yè)的需求后，天橋區(qū)行政審批服務局在1小時內讓企業(yè)拿到了營業(yè)執(zhí)照。

　　據(jù)了解，這家生物科技有限公司要和一個口罩生產企業(yè)簽訂合同，為企業(yè)供應生產口罩的原料無紡布，但是營業(yè)執(zhí)照范圍中現(xiàn)在還沒有這一項許可，單位負責辦理這項業(yè)務的工作人員因為疫情的原因無法回來。

　　陳偉得知情況后，立刻安排專門工作人員全程幫助代辦，對生產銷售疫情防控急需物資的企業(yè)一律開通綠色通道。工作人員全程幫助企業(yè)完成了從材料的整理上傳到把關審核的整個流程，不到1個小時的時間企業(yè)即拿到營業(yè)執(zhí)照。

　　陳偉說：“現(xiàn)在是疫情防控的關鍵期，我們對所有的疫情防控急需物資企業(yè)開通綠色通道，實行一對一保姆式服務，能網(wǎng)上辦理的全程實行網(wǎng)上幫辦代辦，能上門服務的實行上門服務，為疫情防控貢獻自己的力量。”

　　槐蔭區(qū) 政府護航 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上線下運營忙

　　近日，槐蔭區(qū)出臺扶持政策，設立2000萬元專項資金，為企業(yè)在疫情防控防護物資保障、減小租金壓力和解決其他生產經營方面遇到的困難提供幫助，進一步精準助力企業(yè)復工復產。在槐蔭區(qū)的護航下，全區(qū)眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開足馬力復工復產，線上線下呈現(xiàn)出熱火朝天忙運營的場景。

　　“開創(chuàng)云平臺目前共有40個在談項目，均保持緊密聯(lián)系，并成功引進山東石至供應鏈管理有限公司項目入駐。”開創(chuàng)集團副總裁楊傳忠說道，集團發(fā)揮數(shù)字技術和信息技術的行業(yè)優(yōu)勢，通過“網(wǎng)上招商”模式進行積極應對，企業(yè)正開足馬力滿負荷運營。

　　“目前我們客戶端的用戶數(shù)量與用戶活躍度都比疫情之前有了很大增長。”山東小槳啟航科技有限公司相關負責人李朝軍說。小槳旗下短視頻產品“微叭”創(chuàng)造了“邊看視頻邊聊天”的新功能，是目前國內發(fā)展勢頭迅猛的短視頻平臺。疫情減少了大家外出的時間，但間接增加了“微叭”的用戶量。“用戶量增加對我們的工作提出了更高的要求，不過通過科學調配力量，應對沒有問題。”李朝軍說道。

　　采訪中，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛為槐蔭區(qū)在企業(yè)復工復產中的擔當作為豎起了大拇指。“及時、到位、給力、暖心”，楊傳忠用這8個字總結?？紤]到目前企業(yè)普遍面臨的現(xiàn)金流短缺問題，槐蔭區(qū)提前將183萬元扶持資金兌現(xiàn)給了開創(chuàng)集團。“區(qū)里還設立了24小時熱線，我們遇到困難隨時可以提出，由區(qū)里幫著給我們解決。”李朝軍說道，公司開工后面臨的首要問題就是口罩與消殺物資的不足，此時槐蔭區(qū)委書記國承彥帶隊來到山東小槳啟航科技有限公司調研復工情況，送來了5萬元抗疫扶持資金和企業(yè)急需的口罩、酒精等防疫物資，解了企業(yè)的燃眉之急。

　　商河縣玉皇廟鎮(zhèn) 銀企座談會直奔主題解難題

　　2月24日下午，商河縣玉皇廟鎮(zhèn)印刷包裝行業(yè)黨總支（印刷包裝行業(yè)協(xié)會）的11位企業(yè)家，與鎮(zhèn)黨委書記李孝玉和經貿辦、供電所、三家主要銀行的相關負責同志共同交流討論，大家互通有無、取長補短，共渡難關。

　　濟南精博利塑料有限公司接到大量84消毒液包裝訂單，但受困于企業(yè)資金周轉難題，生產規(guī)模難以擴大。精博利的難題也引起了在場很多企業(yè)家的共鳴，“缺資金、貸款難、貸款貴”已成為當前制約企業(yè)發(fā)展的痛點和瓶頸。了解到這一情況，經貿辦立即聯(lián)系農業(yè)銀行、農商銀行、匯金銀行，三家銀行相關負責人冒雨趕到會場，并分別介紹最新貸款產品和金融政策，大家互加微信好友，為解決融資難題打下良好基礎。

　　隨后，各個企業(yè)負責人紛紛拋出了當前企業(yè)的困難，鎮(zhèn)相關部門和銀行負責人現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場解決。下一步，玉皇廟鎮(zhèn)將持續(xù)推進行業(yè)黨總支（協(xié)會）建設，引領各企業(yè)資源共享、人才互動、技術交流，形成常態(tài)化工作機制，全心全力為企業(yè)服務，凝心聚力開創(chuàng)共同發(fā)展新局面。

　　長清區(qū) “網(wǎng)上辦”推動企業(yè)復工復產

　　疫情期間，長清區(qū)市場監(jiān)管局工作人員堅守一線，在檢測計量設備、規(guī)范市場價格秩序、推動企業(yè)復工復產等方面，積極實行“網(wǎng)上辦”“零接觸”“預約辦”，推動企業(yè)復工復產，全力穩(wěn)定和規(guī)范市場秩序。

　　根據(jù)疫情防控需要，對待復工復產企業(yè)，確需辦理注冊許可、年報公示、信用修復等相關事項的，提供“網(wǎng)上辦”“零接觸”“預約辦”“自我申明承諾”個體業(yè)戶“微信辦照”等服務。對于口罩、消毒液等防疫用品市場銷售企業(yè)，第一時間安排專人跟蹤服務，第一時間協(xié)助辦好營業(yè)執(zhí)照和相關許可證，讓企業(yè)第一時間開工生產經營。

　　不僅如此，長清區(qū)市場監(jiān)管局還推行“專業(yè)化”服務。按照屬地監(jiān)管原則，采取“電話咨詢+網(wǎng)絡調查+實地走訪”方式，了解企業(yè)面臨的困難。

　　為做好疫情防控的監(jiān)管執(zhí)法，長清區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)嚴厲打擊市場價格違法、不正當競爭和廣告違法行為，為復工復產企業(yè)營造公平有序市場環(huán)境。

　　濟陽區(qū)新市鎮(zhèn) “一對一”指導“九小場所”有序復工

　　濟陽區(qū)新市鎮(zhèn)采取干部幫包到戶、“一對一”上門指導的方式，有序推進轄區(qū)商戶復工。

　　新市鎮(zhèn)繪制了轄區(qū)“九小場所”分布圖，劃分若干區(qū)域，將責任精準落實到個人，采取到戶指導工作、每日走訪檢查的方式，協(xié)助商戶做好防疫工作，幫助他們復工復產。走訪中，幫包干部向商戶發(fā)放了防疫連心卡，明確了包戶責任人和聯(lián)系電話。同時，向業(yè)主詳細講解疫情防控相關工作要求，督促業(yè)主嚴格落實“九小場所”開業(yè)復工“五個必須”，認真做好登記測量和消毒消殺工作。對于理發(fā)店等特殊營業(yè)場所，一次只允許一名顧客進店接受服務，其余顧客于店外間隔不少于一米排隊等候，防止出現(xiàn)人員聚集。對于轄區(qū)內的餐館，要求一律外帶、禁止堂食。此外，新市鎮(zhèn)還采取定期檢查與抽查暗訪的方式，對“九小場所”防疫情況進行督查，一旦發(fā)現(xiàn)防控工作不到位的商戶，立即督促進行整改。

　　平陰縣 率先開通企業(yè)復工直通車 上門接員工返崗

　　2月21日，平陰縣開出第一趟“企業(yè)復工直通車”趕赴菏澤曹縣，接回了歐萊博智能制造產業(yè)園項目的建設方博科建筑的5名員工返崗。

　　“項目的工期都早就定好了，面對緊張的工期，我們上工心切，但因為疫情防控，沒法成行。沒想到平陰縣長途奔波200多公里上門把我們接回來。什么都不說了，加油干！”站到項目現(xiàn)場的土地上，博科集團質檢工程師孫鵬說。

　　2月26日，平陰縣企業(yè)復工直通車又來到了河北邯鄲，這次是要接山水集團10名員工返崗。員工所在地鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生院出具健康證明后，直通車中途一站也不停，歷經近7個小時，于19：20順利到達山水培訓中心宿舍。

　　為全力支持企業(yè)復工復產，在縣政府統(tǒng)一組織，縣交運、工信、住建等部門配合協(xié)調下，平陰縣在全市率先開通“企業(yè)復工直通車”，實行“一站式”“門到門”服務，接送企業(yè)復工人員，復工人員乘坐直通車的費用由縣政府全額買單。