近一段時間以來，許多國家的博物館陸續(xù)恢復開放，同時仍采取嚴格的防疫措施，如限流、消毒、測量體溫、保持社交距離等，在滿足民眾文化需求的同時確保民眾健康安全。業(yè)內(nèi)人士認為，博物館應進一步推進數(shù)字化建設，助力博物館在人文關懷、文化傳承、公共教育方面發(fā)揮更大作用。

　　多重防疫措施保障游客安全

　　位于柏林市中心的德國歷史博物館進門處，“保持1.5米距離”的告示和酒精洗手液盒異常醒目。德國的許多博物館自重新開放以來，不僅要登記參觀者信息，有的還停止使用語音導覽器以及常設展區(qū)的聽筒設備。通常，一名參觀者在展柜前近距離停留過，工作人員就會在下一名參觀者到來之前用消毒濕巾進行清潔。在歐洲文化博物館，原本為增加交互感而設計的可觸碰展品被封上了塑膠條，避免參觀者交叉感染的風險。

　　“嚴格的防控措施的確會降低參觀體驗，但為了大家的健康，暫時的不便是必要的。”德國柏林馬里恩菲爾德難民中心博物館工作人員卡羅琳解釋說。

　　為了保障游客安全，法國巴黎的盧浮宮自7月重新開放后，也采取了一系列防控措施。例如，實行提前預約制，每半小時只接待500名游客；11歲以上的游客在參觀過程中必須佩戴口罩；博物館只接受刷卡支付，不收現(xiàn)金；快餐和衣物存儲服務暫不開放等。盧浮宮還在《蒙娜麗莎》畫像前設置標記，以確保參觀者保持安全距離。

　　截至9月初，埃及累計有29家博物館重新開放。埃及旅游和文物部表示，將采取一切防疫措施保證博物館開放期間的安全，包括強化公共區(qū)域消毒、限制參觀人數(shù)、縮短開放時間等。

　　不少博物館還在參觀路線設計、室內(nèi)展品布置方面采取了一些新做法。例如，日本的許多博物館在布展時特意將展覽路線設計成流水線式，只允許參觀者單向通行。

　　各項幫扶政策助推行業(yè)復蘇

　　根據(jù)聯(lián)合國教科文組織與國際博物館協(xié)會發(fā)布的研究報告，受疫情影響，全球約90%的博物館被迫關閉或停止現(xiàn)場運營。盡管許多博物館陸續(xù)開門，但仍面臨不小的生存挑戰(zhàn)。

　　歐洲博物館組織網(wǎng)絡的調(diào)查顯示，巴黎、阿姆斯特丹、維也納等旅游熱門地的大型博物館機構(gòu)遭受75%—80%的收入損失，相當于每周損失數(shù)十萬歐元。據(jù)盧浮宮博物館館長讓·呂克·馬丁內(nèi)茲估計，從3月份閉館至今，盧浮宮已經(jīng)損失了超過4000萬歐元收入。盧浮宮官方預計今夏參觀人數(shù)或只能達到往年的兩至三成。

　　疫情不僅使博物館面臨參觀人數(shù)和收入的減少，與博物館相關的行業(yè)如策展業(yè)、藝術家活動等也受到嚴重影響。國際博物館協(xié)會在《博物館、博物館從業(yè)者和新冠肺炎疫情的調(diào)查報告》中指出，超過80%的博物館將對博物館項目活動進行縮減，近30%的博物館表示將進行裁員。

　　許多國家有針對性地出臺相關幫扶救助措施。6月，德國聯(lián)邦政府出臺“文化重啟”計劃，投入10億歐元專項資金扶持文化產(chǎn)業(yè)。此前針對中小企業(yè)的500億歐元專項扶持計劃，特別將文化藝術行業(yè)的自由職業(yè)者和小型機構(gòu)納入其中。7月，英國政府宣布了一項15.7億英鎊的文化支持計劃，以支持陷入經(jīng)營困難的博物館、劇院等文化機構(gòu)。英國政府表示這些貸款將“以慷慨的條件發(fā)放”。日本政府近期推出了對博物館、劇院等文化機構(gòu)的經(jīng)濟補助政策，用于購置衛(wèi)生消毒設備、現(xiàn)代化通風設備改造裝置、限流補貼等，保證其安全開放。埃及政府也公布了一系列票價折扣政策，鼓勵外國游客前來埃及參觀博物館和其他旅游景點。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升虛擬游覽體驗

　　陶鷹鼎、錯金銀云紋銅犀尊、伏羲女媧像立幅、針灸銅人、霽藍釉粉彩描金蓮花紋雙燕耳尊……5件來自中國國家博物館的重量級珍藏，依托8K拍攝展示、5G直播、AR沉浸等方式，拉開了全球博物館“云端”接力活動的序幕。

　　從9月6日起，全球16家國家級博物館館長通過網(wǎng)絡直播的方式，在線介紹本館館藏特色和珍品，帶領全世界公眾一起“云端”環(huán)游各國博物館，足不出戶領略博物館的魅力。世界各地網(wǎng)友紛紛點贊，“技術助力享受一場云端視覺盛宴”“在家就能欣賞全球博物館的珍藏品，很有意義”。

　　“疫情防控期間，對許多人來說，即使是通過虛擬游覽，博物館仍是知識和探索的源泉。”聯(lián)合國秘書長古特雷斯在今年世界博物館日的致辭中表示。

　　眼下，數(shù)字博物館、3D虛擬游覽等漸成博物館業(yè)的熱詞。許多博物館進一步推進數(shù)字化建設，助力博物館在后疫情時代發(fā)揮更大的公共教育功能。歐盟負責創(chuàng)新、文化、教育和青年的事務專員瑪麗亞·加布里埃爾認為，當前，文化遺產(chǎn)機構(gòu)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比以往任何時候都更加重要。

　　在德國國家旅游局官網(wǎng)上，“居家云游德國”欄目提供了全德數(shù)十家博物館的虛擬服務鏈接。柏林佩加蒙博物館與谷歌公司合作，推出了全天候在線展覽，眾多世界聞名的藏品悉數(shù)上網(wǎng)，運用數(shù)字技術展現(xiàn)1591件館藏文物實景及介紹。

　　埃及旅游和文物部自今年3月發(fā)起“在家中體驗埃及”活動，民眾可通過配有講解的視頻、虛擬旅游參觀埃及主要博物館和考古場所，在線上體驗埃及文化。“物理游覽仍然是最好的體驗，但是虛擬游覽也逐漸成為一種重要方式。”中東考古顧問佩特拉·易卜拉欣表示，網(wǎng)絡上發(fā)布的虛擬導覽，可以對世界各地希望了解相關文化的人有所幫助。

　　阿布扎比盧浮宮博物館館長曼努埃爾·拉巴特表示，阿布扎比盧浮宮未來將繼續(xù)開發(fā)和增加博物館數(shù)字產(chǎn)品，進一步提供豐富的內(nèi)容，為人們帶來精神鼓舞和享受。