上月，我市某小區(qū)物業(yè)公司與業(yè)主發(fā)生糾紛，物業(yè)公司責(zé)備業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)，業(yè)主則不滿意物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量，矛盾日益擴(kuò)大。濟(jì)南仲裁委員會房產(chǎn)仲裁中心了解情況后，主動介入到該小區(qū)糾紛中，將物業(yè)公司和業(yè)主代表約到一起進(jìn)行調(diào)解，最終這起群體性物業(yè)糾紛得到了比較圓滿的解決，小區(qū)很快恢復(fù)了正常秩序。
濟(jì)南首個房產(chǎn)仲裁中心成立至今已有兩月了，在推行仲裁制度、普及法律知識的同時(shí)，還參與矛盾的先行調(diào)解。至今調(diào)解了多起房產(chǎn)糾紛，將糾紛化解在當(dāng)事人走法律途徑之前，有效地降低了當(dāng)事人的維權(quán)成本。
濟(jì)南仲裁委有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，我市房產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已成為具備一定規(guī)模、經(jīng)濟(jì)行為活躍、關(guān)系千家萬戶的重要行業(yè)。在快速發(fā)展中，包括房屋產(chǎn)權(quán)交易、中介服務(wù)、物業(yè)服務(wù)在內(nèi)的各類房產(chǎn)糾紛逐年增多，協(xié)商不好便對簿公堂，勞民傷財(cái)又傷和氣。為尋求一種減少房產(chǎn)行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)、化解房產(chǎn)領(lǐng)域法律糾紛的有效途徑，濟(jì)南仲裁委員會、濟(jì)南市住房保障和房產(chǎn)管理局、濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會于今年9月28日成立了濟(jì)南仲裁委員會房產(chǎn)仲裁中心，我市老百姓在房屋買賣、房屋租賃、物業(yè)服務(wù)等房產(chǎn)領(lǐng)域的法律糾紛，有了專業(yè)快捷的解決途徑。
近兩年來，濟(jì)南仲裁委員會處理各類房產(chǎn)糾紛500多件，仲裁和解率72％，履約率100％，積累了豐富的糾紛化解經(jīng)驗(yàn)。房產(chǎn)仲裁中心成立以來，濟(jì)南仲裁委的法律優(yōu)勢與專業(yè)服務(wù)，結(jié)合市住房保障管理局、濟(jì)南市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會在住房保障、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理、物業(yè)管理和房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)管理等各項(xiàng)行業(yè)管理方面的政策條件，可以更好地服務(wù)于房產(chǎn)買賣與權(quán)屬登記、物業(yè)服務(wù)、房產(chǎn)中介服務(wù)等行業(yè)，從源頭上提高房產(chǎn)行業(yè)法律層次，減少、化解法律糾紛。
房產(chǎn)仲裁中心在成立后的兩個月時(shí)間里，到多家房產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪、調(diào)研，并于11月26日開始在我市各區(qū)開展“宣傳物業(yè)服務(wù)、共建和諧社區(qū)”主題宣傳活動，在市中區(qū)魯能領(lǐng)秀城、槐蔭區(qū)華聯(lián)廣場、歷城區(qū)保利花園等處設(shè)置展臺并當(dāng)場提供資料和咨詢，并計(jì)劃逐步分批次對我市房產(chǎn)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)的法律知識和仲裁知識培訓(xùn)。下一步，房產(chǎn)仲裁中心將制作一批房屋租賃合同范本和物業(yè)服務(wù)合同范本，免費(fèi)提供給各房產(chǎn)物業(yè)企業(yè)和市民使用。（本報(bào)通訊員 杜靜 鄧鑫 記者 劉曉群）
信息來源：濟(jì)南日報(bào)