建設(shè)和推廣使用全國(guó)信訪信息系統(tǒng)，是貫徹落實(shí)黨的十八大精神，適應(yīng)新時(shí)期信訪工作形勢(shì)、任務(wù)要求而采取的一項(xiàng)重要舉措，是進(jìn)一步規(guī)范信訪工作、破解信訪難題、強(qiáng)化為民服務(wù)的內(nèi)在要求，是創(chuàng)新信訪工作理念和手段、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、更好地發(fā)揮“第二研究室”作用的迫切需要，是信訪工作重要的基礎(chǔ)性工作，對(duì)于全面提高信訪工作效率和信訪管理水平，具有十分重要的意義。今年以來(lái)，按照國(guó)家、省信訪局的部署要求，我市積極推動(dòng)全國(guó)信訪信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通工作，將信訪量較大的市直部門作為推廣重點(diǎn)，積極配齊設(shè)備，培訓(xùn)人員，在省信訪局、市政府辦公廳積極配合支持下，現(xiàn)已有20多個(gè)市直部門實(shí)現(xiàn)與全國(guó)信訪信息系統(tǒng)的互聯(lián)，計(jì)劃年底前完成首批30個(gè)市直部門的聯(lián)網(wǎng)工作。