單  位

項(xiàng)目名稱

承諾內(nèi)容

完成時(shí)限

責(zé)任人

市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)

提高依法履職能力和服務(wù)保障水平

協(xié)助市人大常委會(huì)做好地方性法規(guī)的立、改、廢工作，聽取和審議“一府兩院”工作報(bào)告，廣泛開展調(diào)查研究和執(zhí)法檢查，開展“優(yōu)化服務(wù)年”活動(dòng)，全面提升機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作水平。

2011年12月

朱新海

人大代表意見建議辦理

認(rèn)真辦理市十四屆人大四次會(huì)議期間代表所提意見建議，將辦理情況在市人大公眾信息網(wǎng)上公開，接受代表和人民群眾監(jiān)督。

2011年12月

市政協(xié)機(jī)關(guān)

專題調(diào)研活動(dòng)

重點(diǎn)選擇改善城市道路交通、加快農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村義務(wù)教育質(zhì)量提升和均衡發(fā)展、推進(jìn)我市養(yǎng)老保障基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等課題開展專題調(diào)研。

2011年12月

陳亞建

農(nóng)村幫扶

幫助濟(jì)陽縣垛石鎮(zhèn)石墓田村整修綠化村內(nèi)道路；協(xié)助有關(guān)部門為歷城區(qū)柳埠鎮(zhèn)曲呂峪村修建1000米的生產(chǎn)道路，為濟(jì)陽縣新市鎮(zhèn)邢樓村和平陰縣安城鄉(xiāng)南王店村建設(shè)高溫蔬菜大棚，為章丘市曹范鎮(zhèn)黑峪村種植300畝薄皮核桃，修建蓄水池和部分生產(chǎn)路。

2011年12月

市委統(tǒng)戰(zhàn)部

建言獻(xiàn)策

在全市黨外知識(shí)分子中開展實(shí)施“十二五”規(guī)劃獻(xiàn)良策活動(dòng)，圍繞濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和民生問題，開展調(diào)查研究，積極建言獻(xiàn)策，暢通反映社情民意的渠道。

2011年12月

李素華

公益活動(dòng)

引導(dǎo)新社會(huì)階層代表人士積極參與“民企幫村”、“民企助學(xué)”、“光彩安居”等活動(dòng)，鼓勵(lì)和支持民營企業(yè)為解決就業(yè)問題貢獻(xiàn)力量，認(rèn)真做好成立濟(jì)南市光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)的有關(guān)籌備工作。

2011年12月

市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室

事業(yè)單位登記信息公開

應(yīng)社會(huì)及群眾關(guān)于事業(yè)單位登記信息對外公開的要求，解決因事業(yè)單位涉及訴訟或仲裁問題時(shí)，相關(guān)關(guān)系人無法查閱事業(yè)單位有關(guān)登記信息的問題。

2011年12月

董建武

市委市直機(jī)關(guān)工委

主題活動(dòng)指導(dǎo)

按照市委要求，組織開展好 “深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，指導(dǎo)市直部門制定為民辦實(shí)事公開承諾事項(xiàng)及結(jié)對幫扶方案，每月一調(diào)度，年底前對為民辦實(shí)事和承諾事項(xiàng)落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查。

2011年12月

孫積港

服務(wù)基層

認(rèn)真聽取市直機(jī)關(guān)黨組織和黨員對機(jī)關(guān)黨建工作的意見和建議，幫助基層黨組織、黨員解決工作、學(xué)習(xí)、生活中的實(shí)際問題。

2011年12月

市政府研究室

 “開門寫報(bào)告、寫講話、搞調(diào)研”長效機(jī)制建立

建立健全開門寫報(bào)告、寫講話、搞調(diào)研的長效機(jī)制，依托研究室網(wǎng)站，聯(lián)動(dòng)12345市民服務(wù)熱線，更加及時(shí)、更加廣泛地傾聽民聲、反映民意、集中民智，并著力在群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上提出政策建議。

2011年12月

邢建亞

決策服務(wù)調(diào)研

重點(diǎn)抓好推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、都市農(nóng)業(yè)圈建設(shè)等6個(gè)重點(diǎn)課題的調(diào)研；依托“三個(gè)調(diào)研基地”，認(rèn)真抓好生態(tài)農(nóng)業(yè)調(diào)研、失地農(nóng)民政策調(diào)研以及農(nóng)村基層群眾醫(yī)療保障調(diào)研，形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告。

2011年12月

做好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢分析

做好每季度一次的全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢分析，收集、整理和報(bào)送經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重要?jiǎng)討B(tài)資訊。

2011年12月

市委臺(tái)灣工作辦公室

服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)屬臺(tái)商

協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)辦理臺(tái)商經(jīng)營中遇到的困難和問題；建立12345臺(tái)胞服務(wù)熱線，24小時(shí)為臺(tái)胞、臺(tái)商服務(wù)；協(xié)助住濟(jì)臺(tái)胞子女按照國家和我市的現(xiàn)行規(guī)定就近入學(xué)，并享受市民待遇。

2011年12月

李元東

服務(wù)效能提升

對赴臺(tái)交流單位提交的合格資料，在三個(gè)工作日內(nèi)完成預(yù)審并上報(bào)。

2011年12月

市委市政府信訪局

集中下訪活動(dòng)

局10名班子成員在11個(gè)縣（市）區(qū)建立聯(lián)絡(luò)點(diǎn)；成立6個(gè)督導(dǎo)組，督導(dǎo)督辦全市信訪案件；從市直部門抽調(diào)42名干部，督查督辦156件群眾關(guān)注的重點(diǎn)信訪案件。

2011年12月

董海濤

市委農(nóng)村工作辦公室

城鄉(xiāng)發(fā)展“七大”工程統(tǒng)籌

按照成熟一個(gè)、建設(shè)一個(gè)的要求，實(shí)現(xiàn)年內(nèi)“七大”工程全面開工建設(shè)。

2011年12月

時(shí)文進(jìn)

農(nóng)村實(shí)用人才建設(shè)

落實(shí)《濟(jì)南市農(nóng)村實(shí)用人才中長期發(fā)展規(guī)劃》，積極為農(nóng)村實(shí)用人才創(chuàng)業(yè)制定出臺(tái)扶持政策；組織實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)業(yè)人才開發(fā)工程；組織評(píng)選第六批市級(jí)優(yōu)秀農(nóng)村實(shí)用人才和推薦第二批省“鄉(xiāng)村之星”；加強(qiáng)農(nóng)村實(shí)用人才管理，做好農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)工作。

2011年12月

市老齡工作委員會(huì)辦公室

評(píng)選表彰活動(dòng)

開展敬老月活動(dòng)，在全市評(píng)選表彰“泉城十大敬老楷模”、“十大優(yōu)秀老年志愿者”、“十大老有所為先進(jìn)個(gè)人”、“濟(jì)南市十大敬老企業(yè)”、“濟(jì)南市十大基層先進(jìn)老工委”等。

2011年9月

韋平

老年鵲橋會(huì)

舉辦第五屆“泉映晚霞”鵲橋會(huì)。

2011年8月

農(nóng)村老年活動(dòng)基地建設(shè)

為100個(gè)農(nóng)村老年活動(dòng)基地配送E動(dòng)影庫。

2011年9月

市檔案局

檔案服務(wù)

對特困居民、失業(yè)職工、殘疾人等七類困難群眾全免查檔費(fèi)用，對其他人員免收查檔咨詢費(fèi)、來函（電）查詢費(fèi)；對電話、信函、網(wǎng)絡(luò)查詢檔案者，一般當(dāng)日答復(fù)，特殊情況在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)；完成全市民生檔案數(shù)據(jù)中心建設(shè)，為群眾查閱民生檔案提供更加高效、便捷的服務(wù)。

2011年12月

趙啟民

市委黨史研究室

黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

修改完善《中共濟(jì)南歷史》第二卷；舉辦《輝煌九十年》中共濟(jì)南地方歷史展覽，并出版畫冊；在報(bào)刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等媒體開辟黨史宣傳專欄；搞好黨史紀(jì)念活動(dòng)，組織座談會(huì)、研討會(huì)、征文等活動(dòng)；加強(qiáng)革命遺址保護(hù)，出版《濟(jì)南革命遺址概覽》畫冊，形成一批黨史教育陣地。

2011年12月

岳紹紅

市委黨校

理論宣講

組織宣講團(tuán)，圍繞落實(shí)十二五規(guī)劃、做好群眾工作、紀(jì)念建黨90周年等內(nèi)容，深入基層企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣講活動(dòng)。

2011年6月

李好臣

基層干部培訓(xùn)

圍繞提高社區(qū)和村居干部的社會(huì)工作管理水平，開展社區(qū)和村居干部培訓(xùn)活動(dòng)。

2011年12月

共青團(tuán)濟(jì)南市委

志愿者行動(dòng)和希望工程

開展“青春助力—共青團(tuán)關(guān)愛農(nóng)民工子女志愿服務(wù)行動(dòng)”，發(fā)揮100個(gè)服務(wù)隊(duì)、100個(gè)服務(wù)基地的作用，實(shí)現(xiàn)在校農(nóng)民工子女有效服務(wù)；開展助老志愿者金暉行動(dòng)，結(jié)對幫扶1300名高齡老年人；開展希望工程結(jié)對救助活動(dòng)，資助困難學(xué)生300人；完成長清縣、商河縣希望小學(xué)建設(shè)；建成希望圖書室10個(gè)、希望廚房2個(gè)。

2011年12月

孔杰

2011年12月

青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)

為220名青年提供小額擔(dān)保貸款；舉辦60場創(chuàng)業(yè)就業(yè)巡回演講和第三屆青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)推介會(huì)；為1000名大中專畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，為農(nóng)村青年提供6000人次培訓(xùn)；命名100家就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地，提供就業(yè)見習(xí)崗位1000—3000個(gè)。

2011年12月

市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)

心理健康進(jìn)社區(qū)行動(dòng)

組織專家走進(jìn)社區(qū)，為群眾開展心理咨詢、科普講座等150場次。

2011年12月

劉夢海

科普惠農(nóng)興村行動(dòng)

培育扶持國家、省、市級(jí)優(yōu)秀農(nóng)技協(xié)、科普示范基地、科普帶頭人20個(gè)，組織農(nóng)村科普專家服務(wù)團(tuán)授課300場。

2011年12月

科技服務(wù)企業(yè)行動(dòng)

建立院士專家工作站3個(gè)，舉辦專家講座、咨詢服務(wù)20場，評(píng)選表彰150項(xiàng)企業(yè)科技創(chuàng)新項(xiàng)目。

2011年12月

大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng)

舉辦第九屆齊魯大學(xué)生軟件及外語大賽、第四屆齊魯大學(xué)生服裝設(shè)計(jì)大賽等大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動(dòng)，組織省內(nèi)外70所高校，8000余名大學(xué)生參賽。

2011年12月

流動(dòng)科技館進(jìn)校園行動(dòng)

開展流動(dòng)科技館進(jìn)校園活動(dòng)50次。

2011年12月

市文學(xué)藝術(shù)界聯(lián)合會(huì)

文藝活動(dòng)

開展“送歡樂、下基層”、“聚焦新農(nóng)村、文藝為農(nóng)民”、“藝術(shù)進(jìn)校園、社區(qū)”等惠民活動(dòng)。

2011年12月

鄒衛(wèi)平

精品創(chuàng)作

圍繞“十藝節(jié)”做好“天下泉城”系列文藝創(chuàng)作，濟(jì)南“二安”藝術(shù)精品創(chuàng)作，努力打造商河“篆刻之鄉(xiāng)”文化品牌。

2011年10月

市歸國華僑聯(lián)合會(huì)

服務(wù)僑界群眾

免費(fèi)為僑界群眾提供心理健康咨詢服務(wù)；協(xié)調(diào)仲裁機(jī)構(gòu)適時(shí)進(jìn)僑企提供法律仲裁等方面的服務(wù)。

2011年12月

吳玉明

市社會(huì)科學(xué)界聯(lián)合會(huì)

社科普及活動(dòng)

擴(kuò)大社科普及覆蓋面，深入縣（市）區(qū)開展社科知識(shí)咨詢服務(wù)，贈(zèng)送科普書籍（光盤）200套，為廣大人民群眾解答關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)問題，解疑釋惑。

2011年12月

王軍

市殘疾人聯(lián)合會(huì)

服務(wù)殘疾人

創(chuàng)建50個(gè)殘疾人社區(qū)康復(fù)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），建成和完善3000處殘疾人康復(fù)站；多渠道安置1700名殘疾人就業(yè)再就業(yè)；對考取中專、本科、研究生的貧困殘疾人家庭子女分別給予600-3000元的救助；全年培訓(xùn)殘疾人6000人次；創(chuàng)建20處“我的兄弟姐妹陽光家園”；扶持百處扶貧開發(fā)和培訓(xùn)基地；創(chuàng)建6處盲人醫(yī)療按摩師規(guī)范化實(shí)訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地，培訓(xùn)視力殘疾人200余名；為全市重度貧困殘疾人每人每月發(fā)放不低于50元的生活補(bǔ)貼；為500名殘疾人提供免費(fèi)法律咨詢及服務(wù)；加大殘疾人捐助便利店資金投入，全年惠及8000戶殘疾人家庭；為2500戶殘疾人家庭進(jìn)行無障礙設(shè)施改造；為擁有機(jī)動(dòng)輪椅車的殘疾人發(fā)放燃油補(bǔ)貼每人每年200元；為160名在各康復(fù)機(jī)構(gòu)訓(xùn)練的貧困殘疾人進(jìn)行生活救助；舉辦殘疾人文化生活周；舉辦第三屆殘疾人紅色集體婚禮；組織我的兄弟姐妹藝術(shù)團(tuán)巡演20場。

2011年12月

劉書笙

市人民檢察院

“青少年維權(quán)崗”、“婦女維權(quán)崗”建設(shè)

開展法制宣傳和法律服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)，有效預(yù)防和減少婦女、青少年違法犯罪；妥善辦理婦女、青少年案件，維護(hù)婦女、青少年的合法權(quán)益。

2011年12月

郭魯生

民生檢察服務(wù)熱線

開展文明接訪活動(dòng)，群眾來電100％答復(fù)，控申案件100％受理。

2011年12月

農(nóng)村社區(qū)預(yù)防職務(wù)犯罪工作

會(huì)同公安部門共同加強(qiáng)對村居基層干部預(yù)防職務(wù)犯罪工作,開展法制講座,編印發(fā)放宣傳冊,設(shè)立預(yù)防工作站,在社區(qū)建立預(yù)防活動(dòng)室，聘請村居預(yù)防聯(lián)絡(luò)員等。

2011年12月

市司法局

法律援助

為貧弱人群提供法律援助，完成法律援助案件3860件。

2011年12月

毛華銘

律師服務(wù)進(jìn)社區(qū)

組織全市200家律師所與城區(qū)400家社區(qū)結(jié)對子，為社區(qū)群眾提供面對面法律服務(wù)。

2011年12月

人民調(diào)解

積極化解民間矛盾糾紛，調(diào)解成功率達(dá)到95%以上。

2011年12月

市市級(jí)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局

采購管理

推行分段式采購，為采購人提供規(guī)范、高效、便捷的服務(wù)；規(guī)范信息發(fā)布行為，嚴(yán)格審核公告文字表述、要件和時(shí)限，確保及時(shí)、準(zhǔn)確；施行一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，對每種采購方式明確辦結(jié)時(shí)限并進(jìn)行公示，讓采購人和供應(yīng)商感到公平、滿意。實(shí)施電子化采購，規(guī)范供應(yīng)商、采購單位注冊行為，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上詢價(jià)采購。

2011年12月

蔣向波

市政府法制辦

效能提升

建立行政復(fù)議案件雙休日立案制度，實(shí)行24小時(shí)電話解答行政復(fù)議咨詢事項(xiàng)；及時(shí)處理電話或網(wǎng)上行政違法投訴事項(xiàng)，積極解答法律咨詢。

2011年12月

張傳堂

健全完善地方法律體系

審查修改《濟(jì)南市住房公積金管理辦法》、《濟(jì)南市地質(zhì)災(zāi)害防治管理辦法》、《濟(jì)南市城市綠化管理辦法》等；對列入立法計(jì)劃的項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究；研究開展立法后評(píng)估工作。

2011年12月

監(jiān)督系統(tǒng)網(wǎng)上運(yùn)行

建立行政執(zhí)法網(wǎng)上辦案平臺(tái)和行政執(zhí)法電子監(jiān)察平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對執(zhí)法活動(dòng)的全過程監(jiān)督，便于公民、法人和社會(huì)組織網(wǎng)上查詢行政處罰主體、依據(jù)等相關(guān)事項(xiàng)。

2011年12月

濟(jì)南仲裁委辦公室

法律咨詢與培訓(xùn)

成立仲裁法律咨詢服務(wù)中心，免費(fèi)為群眾和企業(yè)提供現(xiàn)場、電話、短信仲裁法律咨詢服務(wù)；成立仲裁法律宣講團(tuán)，免費(fèi)對企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行合同風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)培訓(xùn)。

2011年6月

王新民

仲裁“五進(jìn)”活動(dòng)

免費(fèi)為民商事主體提供規(guī)范的仲裁法律合同文本；開展仲裁法律“進(jìn)行業(yè)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。

2011年12月

市政府外事辦公室

APEC商務(wù)旅行卡申辦服務(wù)

抓緊抓好APEC商務(wù)旅行卡申辦工作，為企業(yè)“走出去”開拓海外市場提供高效服務(wù)和開辟更便捷的出國通道。

2011年12月

李敏

對外邀請直通車服務(wù)

選擇一批有發(fā)展實(shí)力和潛力、進(jìn)出口總額高、辦理對外邀請業(yè)務(wù)中信譽(yù)較好的民營企業(yè)，減少審核環(huán)節(jié)，實(shí)行直報(bào)制度，為其邀請外國專家和技術(shù)人員等來訪提供便捷服務(wù)。

2011年12月

領(lǐng)事認(rèn)證服務(wù)

履行好領(lǐng)事認(rèn)證把關(guān)和服務(wù)兩項(xiàng)職能，為市民走出國門提供方便。

2011年12月

市政府僑務(wù)辦公室

僑務(wù)品牌活動(dòng)

以新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)，舉辦“濟(jì)南創(chuàng)業(yè)與投資合作周”、“世界華裔杰出青年華夏行”等僑務(wù)品牌活動(dòng)，開展政策推介、項(xiàng)目對接、園區(qū)考察等交流合作。

2011年9月

王曉霞

 “僑星計(jì)劃”

赴美加、歐洲舉行6場海外人才政策推介會(huì)，引進(jìn)一批華僑華人高層次人才。

2011年5月

“百家僑企服務(wù)”活動(dòng)

開展“外籍華人出入境便利政策”專題調(diào)研，完善僑資企業(yè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫，發(fā)揮“銀僑戰(zhàn)略合作平臺(tái)”作用，為來濟(jì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、僑商提供創(chuàng)業(yè)向?qū)?、政策咨詢、?quán)益維護(hù)、生活便利等多方面服務(wù)。

2011年12月

市民族宗教事務(wù)局

免費(fèi)技能培訓(xùn)和查體

在少數(shù)民族勞動(dòng)技能培訓(xùn)基地免費(fèi)開展技能培訓(xùn)；為全市民族村老黨員進(jìn)行免費(fèi)查體和醫(yī)療咨詢。

2011年12月

楊學(xué)英

公益活動(dòng)

組織全市宗教界開展捐資助學(xué)和愛老敬老活動(dòng)，資助山區(qū)中、小學(xué)和部分困難家庭學(xué)生，走訪慰問并捐助敬老院、困難家庭和孤寡老人。

2011年12月

市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)

高效照明產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)

政府財(cái)政補(bǔ)貼高效照明產(chǎn)品在社區(qū)推廣使用，約50萬只。

2011年12月

王宏志

信息化助企行動(dòng)

普及兩化融合知識(shí)，舉辦6場講座，培訓(xùn)300家企業(yè)、600名業(yè)務(wù)人員。

2011年12月

市統(tǒng)計(jì)局

以“企業(yè)一套表”制度為核心的“四大工程”建設(shè)

建立以“真實(shí)完整、更新及時(shí)的基本單位名錄庫；統(tǒng)一規(guī)范、方便填報(bào)的規(guī)模以上工業(yè)、限額以上批發(fā)零售業(yè)和住宿餐飲業(yè)、資質(zhì)以上建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)（單位）一套表制度；功能完善、統(tǒng)一兼容的數(shù)據(jù)采集處理軟件系統(tǒng)；安全暢通、便捷高效的聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)”為內(nèi)容的四大工程。

2011年12月

王禎祥

免費(fèi)統(tǒng)計(jì)服務(wù)

免費(fèi)提供統(tǒng)計(jì)信息咨詢、免費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表審批、免收統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考務(wù)費(fèi)。

2011年12月

市審計(jì)局

道路改造工程跟蹤審計(jì)

加強(qiáng)對道路改造工程建設(shè)資金的管理使用情況的監(jiān)督，掌握工程的項(xiàng)目管理、工程質(zhì)量安全及效益等狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出加強(qiáng)管理的建議。

2011年12月

孫竹兮

救災(zāi)資金投入和使用績效情況的專項(xiàng)審計(jì)

實(shí)施救災(zāi)資金投入和使用績效情況的專項(xiàng)審計(jì),對涉及人民群眾切身利益的救災(zāi)資金進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議，促進(jìn)救災(zāi)資金使用效益的提高及救災(zāi)資金管理體制的完善。

2011年9月

市規(guī)劃局

完善“一線貫穿，多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)”的規(guī)劃咨詢服務(wù)體系

以12345市民服務(wù)熱線為主線，整合規(guī)劃咨詢電話、局網(wǎng)站、服務(wù)窗口等資源，形成“一線貫穿，多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)”的規(guī)劃咨詢服務(wù)體系。

2011年12月

王新文

規(guī)劃精品戰(zhàn)略

開放規(guī)劃設(shè)計(jì)市場，提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平，推出省會(huì)文化中心、美術(shù)館、圖書館、群眾藝術(shù)館等精品設(shè)計(jì)。

2011年12月

城中村改造規(guī)劃

以《濟(jì)南市城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》為依據(jù)，編制棚戶區(qū)、城中村改造和公租房、廉租房等保障性住房規(guī)劃，著力改善中低收入住房困難家庭的居住條件。

2011年12月

專業(yè)專項(xiàng)規(guī)劃的編制和實(shí)施

推進(jìn)綜合交通、軌道交通、城市消防、城市人防工程建設(shè)及地下空間開發(fā)利用規(guī)劃編制，抓好文化、教育、體育、衛(wèi)生、福利設(shè)施等規(guī)劃在具體項(xiàng)目中的落實(shí)。

2011年12月

市人民防空辦公室

大眾廣場開業(yè)

建成集購物、健身、休閑、文化、娛樂、餐飲、停車等功能為一體的大眾廣場。

2011年12月

張建國

人防知識(shí)宣傳

設(shè)立濟(jì)南廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道“人防936”直播室，宣傳人防法規(guī)，普及人防知識(shí)技能。

2011年12月

小清河開發(fā)建設(shè)投融資管理中心

小清河治理

小清河綜合治理工程完工，22公里河道實(shí)現(xiàn)蓄水通航。

2011年10月

宋衛(wèi)東

公 租 房

清雅居項(xiàng)目開工。

2011年8月

市政府投融資管理中心

搬遷新村居建設(shè)示范點(diǎn)創(chuàng)建

加快推進(jìn)商河溫泉國際項(xiàng)目區(qū)內(nèi)后坊村搬遷工作，投資9500萬元，幫助完成搬遷新居（36207㎡）的規(guī)劃、建設(shè)，創(chuàng)建新村居建設(shè)示范點(diǎn)。

2011年12月

趙明奎

市政府資金結(jié)算中心

集中結(jié)算業(yè)務(wù)

全年結(jié)算業(yè)務(wù)審核差錯(cuò)率低于1%，會(huì)計(jì)核算差錯(cuò)率低于1%,政府資金集中結(jié)算統(tǒng)一核算結(jié)算單位滿意度不低于95%。

2011年12月

張永華

辦公用品供應(yīng)保障

辦公用品集中采購與供應(yīng)結(jié)算單位滿意度不低于90%，供應(yīng)商品質(zhì)量合格率不低于95%，供應(yīng)商品價(jià)格合格率不低于95%。

2011年12月

市政府金融工作辦公室

金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)和新建

加強(qiáng)與金融監(jiān)管部門的聯(lián)系溝通，年內(nèi)引進(jìn)和新建5家金融機(jī)構(gòu)。

2011年12月

胡曉蒙

融資和企業(yè)上市

舉辦各種形式的銀企對接活動(dòng)，加大銀行對企業(yè)的信貸投放；鼓勵(lì)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債券、短期融資券、中期票據(jù)等方式擴(kuò)大融資。企業(yè)和項(xiàng)目融資總額達(dá)到400億元。推動(dòng)1家企業(yè)上市。

2011年12月

市供銷合作社

農(nóng)村現(xiàn)代經(jīng)營服務(wù)體系建設(shè)

新建和改造日用品配送中心2處、大中型超市2處；新建和改造經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)200個(gè)（日用品100個(gè)，農(nóng)資100個(gè)）；組建農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織4個(gè)；建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地2處，農(nóng)產(chǎn)品交易中心1處；新建和改造綜合服務(wù)中心2處。

2011年12月

孔放

直屬企業(yè)市場建設(shè)

舉辦中國濟(jì)南第六屆國際茶葉博覽會(huì)，讓廣大人民群眾喝上健康茶、文化茶。

2011年6月

濟(jì)南住房公積金管理中心

住房公積金制度覆蓋面擴(kuò)大

將勞務(wù)派遣制職工納入住房公積金制度范圍，享受國家住房公積金的優(yōu)惠政策。

2011年12月

萬里

支持棚戶區(qū)改造建設(shè)項(xiàng)目公積金貸款

提供住房公積金貸款10億元，支持棚戶區(qū)改造建設(shè)47.87萬平方米，安置居民3892戶，1.3萬人。

2011年12月

貿(mào)促會(huì)濟(jì)南市分會(huì)

信保業(yè)務(wù)合作

幫助中小企業(yè)擴(kuò)大出口和破解融資難題，爭取全年擴(kuò)大出口2000萬元、融資1000萬元。

2011年12月

李玉明

濟(jì)南國際商會(huì)調(diào)解中心設(shè)立

幫助中小企業(yè)妥善解決經(jīng)濟(jì)糾紛。

2011年12月

市地震局

震情通報(bào)和應(yīng)急救援演練

通過12322防震減災(zāi)熱線與12345熱線聯(lián)動(dòng)解答市民地震業(yè)務(wù)咨詢，并定期通過媒體通報(bào)濟(jì)南市的震情形勢；組織或指導(dǎo)學(xué)校、社區(qū)、醫(yī)院等開展地震應(yīng)急救援演練20次以上。

2011年12月

杜貽合

地震監(jiān)測和抗震設(shè)防監(jiān)管

長清地震臺(tái)完成施工并投入運(yùn)行，縣級(jí)地震監(jiān)測臺(tái)網(wǎng)全部完成；對城鄉(xiāng)建（構(gòu)）筑物抗震設(shè)防情況進(jìn)行執(zhí)法檢查，對重大建設(shè)工程、易發(fā)生次生災(zāi)害工程等必須開展地震安全性評(píng)價(jià)的工程做到應(yīng)評(píng)盡評(píng)。

2011年12月

防震減災(zāi)

縣（市）區(qū)防震減災(zāi)機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、人員進(jìn)一步落實(shí)到位；防震減災(zāi)“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)”活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，受眾面1萬人次以上。

2011年12月

濟(jì)南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)

輿論支持

大力宣傳報(bào)道我市推進(jìn)城市建設(shè)跨越提升、經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)、社會(huì)事業(yè)全面突破的重大部署、主要措施和成就進(jìn)展。切實(shí)搞好紀(jì)念中國共產(chǎn)黨成立90周年和“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)的宣傳報(bào)道。

2011年11月

孫元文

濟(jì)南廣播電視臺(tái)

新聞宣傳和輿論引導(dǎo)工作

做好對市委、市政府有關(guān)重大決策部署及貫徹落實(shí)情況的宣傳報(bào)道工作；配合全市“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)，加大對各單位、各部門在為群眾解難題、辦實(shí)事過程中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型和特色亮點(diǎn)的報(bào)道力度。

2011年12月

張鋒

精品節(jié)目打造

推出更多的群眾喜聞樂見的節(jié)目欄目，豐富聲頻熒屏；圍繞慶祝建黨90周年、辛亥革命100周年等主題，組織策劃和整合打造有廣電特色、有社會(huì)影響的標(biāo)志性品牌活動(dòng)和群眾參與性大型活動(dòng)，精心制作打造電視紀(jì)錄片，進(jìn)一步延伸“天下泉城”的品牌影響。

2011年12月

市史志辦公室

業(yè)務(wù)指導(dǎo)與服務(wù)

為縣（市）區(qū)、市直部門以及各行各業(yè)的修志承編單位，提供及時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)；幫助、指導(dǎo)縣（市）區(qū)、部門進(jìn)行年鑒的編纂，記載年度大事、特事；為基層村居志書等的編修提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與咨詢服務(wù)

2011年12月

李吉祥

濟(jì)南社會(huì)科學(xué)院

民生問題研究

圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題設(shè)置一批重點(diǎn)課題，推出一批高質(zhì)量的研究成果。

2011年12月

韓圣喜

市氣象局

氣象預(yù)報(bào)服務(wù)

進(jìn)一步提高預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率和精細(xì)化水平，預(yù)報(bào)準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上，充分發(fā)揮氣象在防災(zāi)減災(zāi)和城市安全運(yùn)行保障中的作用。

2011年12月

任健

人工影響天氣保障

進(jìn)一步發(fā)揮人工影響天氣在增雨保泉和為農(nóng)服務(wù)等方面的作用。

2011年12月

雷電災(zāi)害防御

加強(qiáng)雷電災(zāi)害防御的安全管理，優(yōu)化審批服務(wù)流程，圖審、驗(yàn)收率達(dá)到85%以上，做好《氣象災(zāi)害防御條例》的宣傳貫徹。

2011年12月

濟(jì)南黃河河務(wù)局

黃河防汛工作

切實(shí)落實(shí)好以行政首長為核心的各項(xiàng)防汛責(zé)任制；組織培訓(xùn)好各類防汛隊(duì)伍，搞好軍警民聯(lián)防；搞好工程普查，完善演練各類防洪預(yù)案；做好灘區(qū)運(yùn)用準(zhǔn)備，落實(shí)群眾遷安救護(hù)措施；做好調(diào)水調(diào)沙工作，全力迎戰(zhàn)黃河大洪水；開展防汛宣傳活動(dòng)，促進(jìn)各項(xiàng)防汛工作的開展；強(qiáng)化氣象水文測報(bào)，完善通信手段，提高技術(shù)保障能力。

2011年12月

李傳順

黃河供水工作

加強(qiáng)11座引黃閘的維修養(yǎng)護(hù)；強(qiáng)化水量調(diào)度，做到及時(shí)供水；積極爭取供水指標(biāo)，確保全年供水5億立方米。

2011年12月

黃河工程綠化美化工作

新增植樹84598株，加強(qiáng)對已植樹株368.88萬株的管理。

2011年12月

市煙草專賣局

2011年12月

王永平

市鹽務(wù)局

鹽政執(zhí)法

建立出入庫驗(yàn)收制度，明確要求網(wǎng)點(diǎn)要保證鹽產(chǎn)品衛(wèi)生、安全的存放和擺設(shè)，對破損、結(jié)塊產(chǎn)品及時(shí)予以退換。設(shè)立專職質(zhì)檢員和市場巡視員，發(fā)現(xiàn)問題快速處置，保證消費(fèi)者吃上合格食鹽。全力打造“陽光鹽政、文明鹽管”的執(zhí)法品牌，全市鹽政部門與公安110聯(lián)動(dòng)，設(shè)立舉報(bào)電話，嚴(yán)厲打擊販賣私鹽的違法行為，維護(hù)老百姓鹽罐子的安全。

2011年12月

陶孝武

送貨到門、及時(shí)配送

凡電話預(yù)約的客戶，保證三日內(nèi)送達(dá)。電話訂貨送達(dá)率達(dá)到100%。全市安裝使用物流管理計(jì)算機(jī)軟件，科學(xué)調(diào)度配送車輛，合理安排配送路線，及時(shí)把鹽產(chǎn)品送到各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。

2011年12月

市郵政局

“擦亮窗口、服務(wù)用戶”主題實(shí)踐活動(dòng)

著力解決窗口人員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等方面存在的問題，為客戶創(chuàng)造良好用郵環(huán)境。

2011年12月

梁啟輝