2月9日上午,市委副書記、市長(zhǎng)王忠林專題研究調(diào)度信訪突出問(wèn)題辦理工作,并提出工作要求。
王忠林仔細(xì)調(diào)閱信訪突出問(wèn)題相關(guān)案卷資料,認(rèn)真聽(tīng)取辦理情況匯報(bào),全面了解問(wèn)題產(chǎn)生的歷史原因和處理現(xiàn)狀,逐案分析研究化解思路和辦法,并對(duì)信訪突出問(wèn)題的化解工作提出了明確要求。一是要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),依法規(guī)范信訪秩序。帶著感情和熱情做好信訪工作的同時(shí),要不斷加大信訪法規(guī)制度宣傳力度,依法規(guī)范信訪活動(dòng)和信訪秩序,對(duì)信訪過(guò)程中出現(xiàn)的影響社會(huì)秩序、公共秩序的違法行為,要依法嚴(yán)肅處理。二是要立足“事要解決”,積極推進(jìn)問(wèn)題化解。信訪問(wèn)題解決是否到位事關(guān)群眾切身利益,要以維護(hù)群眾合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),公平公正合法合理地推進(jìn)問(wèn)題解決。三是要打造法治信訪,依法解決信訪問(wèn)題。樹立法治思維和法治觀念,依法按政策推動(dòng)信訪問(wèn)題解決,堅(jiān)決遏制“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”不良現(xiàn)象,不斷提升信訪工作法治公信力。四是要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提升化解能力水平。要傾聽(tīng)群眾心聲、細(xì)心研究問(wèn)題、勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé),從源頭上減少矛盾問(wèn)題發(fā)生,不斷暢通和完善問(wèn)題化解的高效渠道,著力提升信訪工作群眾滿意度,營(yíng)造和諧有序的社會(huì)環(huán)境。