8月5日下午，“中共濟南市委黨校12345教學(xué)實踐基地”成立，市委黨校黨委書記、常務(wù)副校長、市直機關(guān)工委書記孫積港和市委組織部副部長張強為教學(xué)實踐基地揭牌。孫積港在座談會上指出，黨校12345教學(xué)實踐基地的成立，將在進一步創(chuàng)新教學(xué)方式、提高教學(xué)質(zhì)量、增強教學(xué)針對性等方面起到重要的促進作用。

孫積港指出，12345市民服務(wù)熱線建立以來已經(jīng)成為黨和政府密切聯(lián)系群眾的平臺，是打造服務(wù)型政府的重要手段，同時也是提高政府公信力的重要舉措，已經(jīng)成為我市一張亮麗的名片。熱線在轉(zhuǎn)變政府管理理念、創(chuàng)新社會管理方式上，進行了大量積極的探索，在維護社會穩(wěn)定、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、改善民生等方面發(fā)揮了巨大的作用，特別是在服務(wù)群眾、服務(wù)市委市政府決策方面成績顯著。

孫積港強調(diào)，黨校是培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員干部的主渠道、主陣地，市委黨校工作思路里面重要的一條就是“強化學(xué)員的黨性修養(yǎng)、理論武裝、領(lǐng)導(dǎo)能力，培養(yǎng)高素質(zhì)的干部隊伍”。高素質(zhì)的干部隊伍首先要接地氣，要善于直接聯(lián)系群眾、組織群眾、動員群眾，為群眾辦實事，提高解決問題和矛盾的能力。12345市民服務(wù)熱線恰恰是直接傾聽群眾呼聲的重要平臺，市委黨校將12345市民服務(wù)熱線作為教學(xué)實踐基地，讓學(xué)員來這里直接傾聽群眾的意見、群眾的建議、群眾的呼聲，對于他們進一步增強群眾觀念、增強群眾意識，進一步提高理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力，乃至綜合素質(zhì)的提高，都將起到非常重要的作用。同時，教學(xué)實踐基地成立以后，黨校的教學(xué)科研人員也多了一個社會調(diào)查研究的基地，可以經(jīng)常到這里開展調(diào)研工作，能夠及時掌握第一手材料，對市情的了解將會更加全面、準確、真實，能夠更好的進行先導(dǎo)式或跟進式研究，將極大的促進黨校智庫作用的發(fā)揮。

孫積港指出，黨校會全心全意、盡心盡力、盡職盡責(zé)的為市民服務(wù)熱線搞好服務(wù)。要在學(xué)員管理和教學(xué)過程中大力宣傳12345市民服務(wù)熱線的服務(wù)理念、服務(wù)方式、奉獻精神。要把安排學(xué)員到12345市民服務(wù)熱線參加社會實踐作為一項教學(xué)內(nèi)容，讓學(xué)員更多了解濟南實際。黨校的教授與熱線辦一起把熱線匯集的互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)作為重要的研究內(nèi)容，共同開展研究，共同發(fā)揮智庫作用，更好地為市委市政府決策服務(wù)。

張強指出，12345市民服務(wù)熱線從無到有、從小到大、從弱到強、從按部就班到創(chuàng)新發(fā)展，熱線辦的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員用心工作、激情工作，通過這些年的發(fā)展，已經(jīng)深入人心，成為濟南市民工作生活不可缺少的一部分，也是各級干部、學(xué)員接地氣、受教育、增責(zé)任的平臺。下一步要按照孫書記的指示和要求，針對干部教育工作中存在的問題，更好的發(fā)揮教學(xué)實踐基地的作用。

校領(lǐng)導(dǎo)孔放、劉曉鐘、王旭玲、翟芳玲、遲興臣、張月琴和相關(guān)部門負責(zé)人參加活動，市政務(wù)服務(wù)中心主任趙國鈞介紹了12345市民服務(wù)熱線工作情況，熱線辦有關(guān)負責(zé)人介紹了熱線利用大數(shù)據(jù)服務(wù)群眾工作的情況。