為真正了解廣大市民和基層群眾對檔案利用的需求狀況，進(jìn)一步提高檔案工作服務(wù)水平，結(jié)合“執(zhí)政為民、廉潔高效”集中教育活動和檔案工作實際，日前，市檔案局（館）認(rèn)真組織開展了“換位體驗”活動，效果顯著。
為切實做到換位到位、體驗到位，局（館）組織處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部，走出機(jī)關(guān)、辦公室，深入基層、社會和服務(wù)窗口，與換位對象密切接觸，用心體驗。局（館）換位體驗活動分三個層面進(jìn)行：一是深入縣（市）區(qū)等基層檔案館和專業(yè)檔案館、齊魯制藥廠等企事業(yè)單位、七里山街道辦事處社區(qū)服務(wù)中心等基層單位，與基層檔案工作者開展換位體驗活動，了解他們在工作中的所想所需，體驗他們的酸甜苦辣，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗做法，送去關(guān)心和慰問，征詢意見和建議，以促進(jìn)檔案工作提速增效。二是組織領(lǐng)導(dǎo)干部到文檔查閱利用服務(wù)窗口，親自接待檔案利用者，在了解檔案利用服務(wù)工作流程、體驗檔案提供利用接待工作辛苦的同時，更重要的是與檔案查閱利用者密切接觸，面對面交流，耐心聽取意見建議，進(jìn)一步樹立想利用者所想、急利用者所需的檔案服務(wù)意識。三是深入郊區(qū)農(nóng)村，組織領(lǐng)導(dǎo)干部來到局（館）城鄉(xiāng)共建單位——長清區(qū)紙坊村，深入農(nóng)家小院、田間地頭，了解最基層百姓的生產(chǎn)生活，感受他們生活的艱辛，傾聽他們的心聲，用實際行動伸出幫扶之手，用檔案工作者的愛心，與農(nóng)民朋友共建社會主義新農(nóng)村。
通過換位體驗活動，進(jìn)一步密切了檔案工作和基層群眾的聯(lián)系，局（館）黨員干部的思想得到了一次洗禮，服務(wù)民生、服務(wù)基層的意識得到進(jìn)一步強(qiáng)化，為促進(jìn)我市檔案工作“兩個體系”建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)水平，打下了堅實的思想基礎(chǔ)。